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Bbox

Bonjour, Je ne peut plus me connecter à mon adresse mail. Cela m'indique qu'elle n'existe pas. Pouvez vous m'aidez?

Nombre de réponses
6 réponses
Thème
Bbox
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
20 janvier 2017
Il y a environ 4 ans
Consultations
Vue 24 fois
question
q

Plus possible de me connecter sur mon adresse mail car elle n'est plus reconnu comment est ce possible?

Anonyme
Anonyme

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Réponses

DANIEL
DANIEL

DANIEL

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Vous n'avez pas résilié ? Dans ce cas l'adresse est désactivée au bout de six mois. Si ce n'est pas le cas, attendez la réponse d'un conseiller ou contactez le 614.

Nom de l'auteur
DANIEL
Date
réponse
r
Ndeye
Ndeye

Ndeye

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Equipe

Bonjour Manolo,

Je prends en charge votre demande, pourriez vous m'indiquer s'il s'agit d'une adresse e-mail bbox ou une autre adresse e-mail?

Dans l'attente de votre retour.

Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Ndeye
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r
Anonyme
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Il S'agit d'une adresse bbox mais j'ai laisse la ligne à ma mère tout en gardant juste l'adresse mail.

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
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r
Leila
Leila

Leila

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Equipe

Bonjour Manolo,

Rassurez-vous, je vous envoie un message privé afin de vous venir en aide et garantir la confidentialité de vos données personnelles. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.

A tout de suite
Leila, Conseillère Bouygues Telecom
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Leila
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour

Je n'est reçu aucun message privé pourriez vous me contacté sur une autre adresse mail?

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r
Alyson
Alyson

Alyson

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4
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Equipe

Bonjour,

Malheureusement non car notre outil nous permet de répondre seulement à la question que vous avez posée depuis cette adresse e-mail.
Je tente une nouvelle fois de vous envoyer un message en privé. Si vous ne recevez rien je vous invite à contacter directement le service client en appelant le 614 depuis votre mobile.

Alyson, Conseillère Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Alyson
Date
réponse
r

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