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Services mobiles et applications

La Télécommande de l'appli ne fonctionne pas pourquoi ?

Avec mon appli bouygues la télécommande virtuelle n'a JAMAIS marché , pourquoi ?

Anonyme
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Réponses

Céline
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Céline

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Equipe

Bonjour Bruno,

Afin de vous apporter notre aide, nous devons accéder à votre dossier. Pour cela, pouvez-vous nous communiquer les 15 chiffres du numéro de série de votre Bbox ?

Le périphérique utilisé pour la télécommande virtuelle est-il bien connecté sur le réseau wifi de votre Bbox ?

Céline, Conseillère Bouygues Telecom
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