Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Forum d'Assistance Bouygues Telecom

Une question ?

Astuce ! Pensez à préciser si votre recherche concerne les «Forfaits» ou la «box» ?

Services mobiles et applications

Je ne peux plus regarder la TV sur mon iPad avec l'application bouygues alors que je le pouvais jusque là ,pourquoi ?

Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Services mobiles et applications
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
20 janvier 2017
Il y a environ 4 ans
Consultations
Vue 352 fois
question
q

La TV sur mon iPad ne fonctionne plus alors que ça fonctionnait jusque là , pourquoi ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
4 / 100
points

Réponses

Céline
Céline

Céline

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Bruno,

Vous utilisez l'application B.Tv ? Via quel type de connexion : Bbox ou mobile ?

Céline, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................

Nom de l'auteur
Céline
Date
réponse
r
SOPHIE
SOPHIE

SOPHIE

Niveau
0
77 / 100
points

Même problème depuis trois semaines environ. Ça me dit service indisponible, réessayer ultérieurement. Bbox, iPad, connectée. Sur les chaînes (toutes) ça me dit de me connecter (je le suis déjà), connexion réussie et à nouveau me connecter etc etc etc
Pas de pb sur tv, diagnostic ne trouve rien

Nom de l'auteur
SOPHIE
Date
réponse
r
Emilie

Emilie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Une nouvelle version est disponible depuis aujourd'hui.
Pouvez-vous désinstaller l'appli et la réinstaller?
Le problème est-il toujours présent?

Emilie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................

Nom de l'auteur
Emilie
Date
réponse
r

Vous n’avez pas trouvé de réponse ?

Effectuer une
nouvelle recherche
Rechercher sur
l'assistance