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probleme offre de remboursement Y865

j ai envoyer un dossier complet pour une ODR de 100 euros la ont me dis qu il manque le code barre original alors que je suis a cent pour cent sur de l avoir envoyer j ai appeler le service sogec a plusieurs reprise et rien .... comment faire ?

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Réponses

Bonsoir,
Malheureusement pas d'autres solution que d’insister auprès de SOGEC Gestion qui seul gère les offres de remboursement.
Un conseiller Bouygues pourra peut-être vous en dire plus, mais ils n'ont pas de vues sur ces problèmes