Bonjour Maxime,

Je vais vous envoyer un code d'échange par sms, une fois que vous l'aurez, vous pourrez vous rendre quand vous le souhaitez dans n'importe quelle boutique Bouygues avec le décodeur et ses câbles (câble ethernet, câble d'alimentation et câble hdmi) ainsi que la télécommande. Ils vous le changeront aussitôt.

Je vous invite à me faire un retour une fois le décodeur changé.

Gwenael, Conseiller Bouygues Telecom
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