Ma BBox n'apparaît pas dans mon espace client. Pourquoi?
J'ai deux ligne mobile que je vois bien sur l'espace client. Ma BBox étant relié a un mobile je ne la vois mas sur mon espace client.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Réponses
Hello Jérôme !
Je suis là pour vous aider !!
Vos espaces clients mobile et Bbox sont dissociés d'où ce manque de visibilité.
Pour accéder à votre espace client Bbox, renseignez comme identifiant "votrenom.votreprenom@bbox.fr".
Cliquez sur "Première visite?" et suivez les indications.
Excellente journée à vous !
Fanny, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Mon abonnement bbox n'apparait pas sur mon espace client
Bonjour, je suis client bouygues depuis plusieurs années et mon abonnement bbox n'apparait pas dans mon espace client. Or j'ai besoin du numero de ligne bbox pour le moindre... -
Pourquoi mon abonnement bbox n'apparait pas dans mon espace client?
Bonjour, Je n'ai pas accès à mon abonnement bbox dans mon espace client et je n'ai donc pas accès à mon numéro de ligne, or il m'est indispensable pour régler mon problème... -
Pourquoi ma ligne bbox n’apparait plus sur mon espace client ?
Ma ligne bbox n’apparaît plus sur mon espace client, je voudrais consulter mes factures car mon abonnement a augmenté sans explication. Pouvez-vous faire quelque chose ?Bonjour Alice, Suite à notre entretien je vous remercie pour votre accueil et votre disponibilité. Je reste à votre disposition si nécessaire. Jean Mary, Conseiller...
-