Ma BBox n'apparaît pas dans mon espace client. Pourquoi?
J'ai deux ligne mobile que je vois bien sur l'espace client. Ma BBox étant relié a un mobile je ne la vois mas sur mon espace client.
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Réponses
Hello Jérôme !
Je suis là pour vous aider !!
Vos espaces clients mobile et Bbox sont dissociés d'où ce manque de visibilité.
Pour accéder à votre espace client Bbox, renseignez comme identifiant "votrenom.votreprenom@bbox.fr".
Cliquez sur "Première visite?" et suivez les indications.
Excellente journée à vous !
Fanny, Conseillère Bouygues Telecom
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