Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Activation carte sim gratuite?

J'ai changé de téléphone et celui ci ne prend que les nano sim; j'ai dû en commander une pour remplacer ma sim normale...mais j'ai pu voir que ça allait m'être facturé 10 euros. Est-ce normal?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

SALEAH
SALEAH

SALEAH

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Christophe ,

Effectivement le remplacement est facturé 10€

Voir le lien :

" 10 € (clients forfait non bloqué).
15 € (clients carte prépayée/forfait bloqué).
Gratuit, si votre SIM a été diagnostiquée défectueuse ou si vous devez commander une nouvelle SIM suite à une erreur de saisie d'adresse de la part de votre Conseiller. "

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/depanna...