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Ma commande

Coupure internet lendemain de la souscription

Bonjour,

J'ai souscrit hier à l'offre internet Bbox miami.
Aujourd'hui, je me rend compte que mon accès internet (encore chez Free) à été coupé !
Lorsque je vais sur l'espace client BT sur le site internet, aucune information n'apparait sur l'avancement de la commande.

Comment puis je avoir des infos sur ce qu'il se passe ?

Merci d'avance
David

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damien
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Equipe

Bonjour David,

vous avez un service qui gère l'activation et le suivi concernant les nouvelles commandes , je vous invite à les contacter directement pour faire le point :

09 81 66 26 66
Du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Le samedi de 10h à 18h.

Bonne journée
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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