Coupure internet lendemain de la souscription
Bonjour,
J'ai souscrit hier à l'offre internet Bbox miami.
Aujourd'hui, je me rend compte que mon accès internet (encore chez Free) à été coupé !
Lorsque je vais sur l'espace client BT sur le site internet, aucune information n'apparait sur l'avancement de la commande.
Comment puis je avoir des infos sur ce qu'il se passe ?
Merci d'avance
David
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Réponses
Bonjour David,
vous avez un service qui gère l'activation et le suivi concernant les nouvelles commandes , je vous invite à les contacter directement pour faire le point :
09 81 66 26 66
Du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Le samedi de 10h à 18h.
Bonne journée
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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