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Bonjour, j'ai un forfait B1YOU 20go avec deux options:
1. Appels illimité vers les fixes de 120 destinations:
Comment cette offre fonctionne-t-elle ? Je suis arrivée depuis peu à Londres et j'aimerai joindre mes proches sur leur fixe français que dois-je faire ?
Aussi: J'ai aussi 35j/internet illimité par an en Europe :
En arrivant à Londres j'ai donc simplement activé mes données ittinérances, était-ce la bonne manipulation ?
Merci !
Réponses
Bonjour Laurene,
Votre forfait B&You 20Go ne contient pas de communications depuis l'étranger, les tarifs de vos appels et SMS sont ici => http://bit.ly/2jiMWEu
Pour émettre vos appels et SMS gratuitement vers la France je vous invite à télécharger l'application gratuite World&You: http://bit.ly/1Syvzur
En revanche, vous bénéficiez bien de connexions Internet depuis l'Europe 35 jours/an.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition si besoin,
Vous avez apprécié notre échange? N'hésitez pas à nous en faire part sur l'enquête de satisfaction
Sabine, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
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