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Ma commande

remboursement suite à achat iphone SE ?

Suite à l'achat de mon iphone SE j'ai participé à l'offre remboursement 50 euros par internet . J'ai renvoyé par courrier les pièces demandées. A ce jour je n'ai pas reçu le remboursement promis. Mon dossier va-t-il être traité prochainement ? Merci de votre réponse.

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Lisa
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Equipe

Bonjour Vincent,

Je vais vous renseigner.

Il faut compter 8 semaines environ pour le remboursement.

Pour le suivre, vous pouvez vous rendre sur votre espace client, dans la rubrique "mon mobile et mon forfait", mes offres de remboursement.

Passez un bon w-e !

Lisa, Conseillère Bouygues Telecom
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