Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox Miami

Ma télécommande Bbox Miami n'arrête pas de clignoter, comment en obtenir une autre ?

Bonjour,
Depuis quelques semaines, ma télécommande Bbox Miami n'arrête pas de clignoter au niveau du bouton pour la commande vocale. La commande vocale ne fonctionne plus alors que c'était une fonctionnalité que j'utilisais quotidiennement.

Aussi, comment obtenir une nouvelle telecommande s'il vous plaît ?

Merci par avance.

Cordialement.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
25 / 100
points

Réponses

sebd59
SEBASTIEN

sebd59

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Christophe,

votre diode clignote t'elle uniquement dans une seule couleur (rouge ou vert) ou elle alterne les deux couleurs ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
25 / 100
points

La diode clignote dans une seule couleur, en rouge en l'occurrence.

sebd59
SEBASTIEN

sebd59

Niveau
4
5000 / 5000
points

Vous pouvez tenter de faire un reset de la télécommande en appuyant simultanément sur 7 et 9, et en restant appuyé jusqu'à ce que la diode clignote rouge (cela ne prend que quelques secondes). Si cette opération ne fonctionne pas, il sera effectivement utile de faire un diagnostic précis avec un conseiller.

En attendant, n'oubliez pas que vous pouvez télécharger et utiliser l'application télécommande sur smartphone et tablette
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox/program...