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Bbox

J'ai reçu ma nouvelle bbox mais j'ai déménagé meme immeuble comment l'installer dans nouveau à part ?

J'ai reçu ma bbox commander récemment, mais j'ai déménagé dans le même immeuble 2 étages au dessus . Je l'ai pas installer dans l'ancien je voudrais l'installer directement dans le nouveau aprt, qui dois je contacter ou bien comment l'installer directement ?

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damien
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Bonjour Yasmina,

Vous n'êtes donc plus au 2ème étage par rapport à l'adresse où nous vous avons raccordé ?
Dans ce cas il faut passer par une procédure de déménagement de ligne.
Passons en privé pour faire le point

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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