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Mon téléphone

on me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe. Je ne peux ni passer d'appels, ni envoyer de sms......?

Lorsque j'allume mon portable, automatiquement il mest demandé un nom d'utilisateur et d'un mot de passe. La seule possibilité que j'ai de me servir de mon portable est de passer des appels d'urgence....

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comment retrouver mon mot de pass