Impossible de consulter quoi que ce soit sur mon compte ?
On me renvoie systématiquement sur suivi commande
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Bonsoir Marie,
Au lieu de vous connecter à votre Espace Client avec votre adresse e-mail, utilisez votre numéro de mobile ou votre adresse e-mail Bbox en tant qu'identifiant.
Si vous n'avez pas de mot de passe pour cet identifiant, cliquez sur "Inscrivez-vous".
Cordialement.
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J'utilise mon adresse bbox. Même problème quand j'utilise le lien depuis le mail de facture
Bonjour Marie,
Je vais pouvoir vous aider.
Toutes les informations / manipulations se trouvent ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
En vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement.
David , Bouygues Telecom
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