Bonsoir Christophe,

Cela signifie que la synchronisation "automatique" a été désactivée sur votre appareil.

. Soit dans le menu "général" de Réglage des Paramètres du Tel

(à titre d'exemple : contrôler les réglages dans menu Paramètres >Comptes>Synchonisation des données auto)

. Soit dans le menu de Réglage des Paramètres de l'Application Client Email

(à titre d'exemple : contrôler les réglages dans menu de l'Application Email>Paramètres > Gérer les comptes > Adresse Mail>Paramètres de sync)

Vous devez normalement pouvoir facilement réactiver la synchronisation automatique de votre téléphone en appuyant sur une icône "Synchro" située au niveau de Barre/Zone de Notification.

Pour plus de précisions, merci de mentionner la marque et le modèle de votre Smartphone, ainsi que l'application "Client Email" utilisée.

Cordialement,