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Ma facture

Je veux changer mon IBAN mais chaque fois que je le note cela me renvoi à changer votre IBAN"

Je veux changer mon IBAN mais chaque fois que je le note cela me renvoi à changer votre IBAN" malgré de nombreuse tentative

Anonyme
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Réponses

Bonjour
Contactez le service client au 614 et signalez leur le problème et votre nouvel IBAN. Demandez à ne pas être facturé des 5 euros de frais de modification puisque la procédure par l’Espace Client ne fonctionne pas.

Fanny
Fanny

Fanny

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Equipe

Hello Pierre,

Je suis là pour vous !!

Le problème est-il toujours présent à ce jour ?

Je peux vous aider si vous le souhaitez !!

En attente de vous lire,
Fanny, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
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Anonyme
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je pense que vous avez une ligne unifiée avec une autre et que vous avez des avantages 10 pour cent par exemple si vous mettez un iban différent sur l'autre facture vous perdez les avantages