Bonjour, je dois retourner mon équipement pourriez-vous m'indiquer comment faire ? merci
Suite à un changement d'offre, il n'est demandé de retourner l'équipement. Car, il s'avère que je ne suis éligible à télé. Il ne m'est pas indiquer et où. Pourriez-vous m'expliquer comment faire ?
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j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Bonjour, j'ai reçu un mail disant que suite aux modifications sur ma ligne, je dois vous retourner ma bbox" pourquoi ?
voila votre mail que je ne comprends pas : "Bonjour, Suite aux modifications intervenues sur votre ligne fixe vous devez nous retourner vos équipements Bbox." alors que je n'ai... -
Colis retourné au vendeur mais message de bouygue me demandant de restituer les équipements que dois-je faire ?
Alors j’ai résilié mon abonnement sauf que le colis était déjà arrivé au point relais. J’ai ensuite téléphoné au service client et demande si cela posait problème que le colis...Bonjour, Nous vous invitons à contacter le service suivi de commande au 0981662666. Damien, Conseiller Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace...
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