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Bbox Miami

Voyant internet clignote rouge. Recherche adresse IP

Bonjour, il s'agit d'une première expérience bbox et je suis déçue : je n'arrive pas à utiliser la box depuis 2 jours et quand j'appelle le service clients, personne au bout du fil après avoir renseigné mon numéro de ligne bbox..... Le voyant internet clignote désespérément rouge.... Aidez-moi svp!!

Anonyme
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Arnaud
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Equipe

Bonjour Sonia,

Désolé pour la gêne occasionnée.

Suite à votre appel au service technique, une intervention a été déclaré.

Bouygues Telecom reviendra vers vous directement pour vous tenir informé de l'évolution ou la résolution de celle ci.

Merci de votre patience et compréhension

Cordialement

Arnaud, Conseiller Bouygues Telecom
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