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Bonjour.
J'aménage dans mon appartement le 28/01/2017.
J'ai donc réalisé un déménagement de ligne le 16/01/2017, j'ai bien reçu le mail de confirmation mais pas de sms (normalement sous 48h max) ni de coup de téléphone.
Sur mon compte en ligne je ne vois aucun suivi, ni dossier ouvert pour ce déménagement.
J'aurais voulu savoir s'il a bien été pris en compte.
Merci.
Réponses
Bonjour Pierre,
Rassurez-vous, afin de vous venir en aide en toute confidentialité, je vous envoie un message privé qui pourra se cacher dans les messages indésirables ou les spams.
A tout de suite.
Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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