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Bbox

Je vit dans une petite residence récente des solutions pour mon debit?

Bonjour, j'ai emménagé dans une residence récente dans la commune nommé "Les Angles" (30133), je trouve aberant qu'en 2017 il est encore possible dans un logement datant de 2013 nous puissions constater une débit si faible 3.61Mb/s ... en ADSL, quel sont les solutions possible pour améliorer ça ? Demande en mairie ? France Telecom ? Je suis a environ 2500m de la centrale situé dans une ville voisine, un collègue vivant dans cette meme ville que moi obtient 20Mb/s je ne comprend pas, ma box est au plus court sans filtre ni superflu...
Autant vous dire que le streaming sur ma TV 4k 55" et Netflix c'est pas la joie...
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Eric
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Bonjour Maxime, pouvez vous me donner les 15 chiffres du n° de série Bbox & code postal que j'accède à votre dossier, svp ? Merci.

Eric, Conseiller Bouygues Telecom
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