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Ma facture

Changer le prélèvement de mon mobile au 1er de chaque mois?

Bonjour j'avais demander le changement de mon prélèvement mobile pour le remplacer au 1er de chaque mois . Or le prélèvement s'effectue toujours à la fin de mois. Serait il possible à l'avenir de prélevé le 1er svp merci.

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Bonjour Jean-Luc,

Je prends en charge votre dossier et suis désolée de cette situation.

Je viens de modifier la date de prélèvement.
Votre prochaine facture sera éditée le 13/02 ( puisque le mois a déjà commencé) et prélevée le 28/02.
Ensuite chaque mois la date d'édition de facture sera le 16 et le prélèvement le 1er.
Au 1er mars le prélèvement sera un prorata de 3 jours seulement.

Avec toutes nos excuses

Bonne journée

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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Autres réponses

Bonjour
Vous aviez bien demandé la modification de la date de prélèvement mais il me semble que Rémi, Conseiller Bouygues Telecom attendez votre réponse pour effectuer ce changement. ~~~~ Citation: ""Je reste à disposition pour effectuer le changement""
Répondez lui à la suite de votre demande : http://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1205408-changer-date-prelevement-mobile-1er-mois ou contactez le service client.
Bonne soirée

Valérie
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Bonjour Jean-Luc,

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Votre prochaine facture sera éditée le 13/02 ( puisque le mois a déjà commencé) et prélevée le 28/02.
Ensuite chaque mois la date d'édition de facture sera le 16 et le prélèvement le 1er.
Au 1er mars le prélèvement sera un prorata de 3 jours seulement.

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Très bien. Merci à vous bonne soirée.