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Mon téléphone

Code pin incorrect ?

Mon fils a bidouillé son mobile (un Wiko) et dorénavant à chaque fois qu'il tape son code pin, celui-ci lui indique "code pin incorrect"...
Je me suis rendu sur le site internet de Bouygues, mais ce n'est pas très clair, et je ne comprends pas ce qu'il faut faire. Est-ce que quelqu'un(e) pourrait me venir en aide ?

Anonyme
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Réponses

SALEAH
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Bonsoir Stéphane ,

En principe après trois essais erronés le téléphone devrait demander le code PUK .

Pour connaitre votre code PUK :
Connectez-vous sur votre compte client :
Menu à gauche :
" Une urgence "
" Obtenir mon code PUK "