Services mobiles et applications
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Bonsoir,
Quand je me sers de l'appli Btv (en 3 ou 4G), qu'est-ce qui est payant ou déduit de mon forfait de 5 Giga ?
Merci d'avance de votre réponse, ce n'est pas très clair pour moi.
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Bonsoir Catherine ,
L'utilisation de l'appli Btv ponctionne sur votre enveloppe 5 GO
Attention cette appli est gourmande et vous allez vite vous retrouver à Zéro .
Ensuite si vous avez activé l'option " je surfe en vitesse réduite " vous pourrez continuer à aller sur Internet mais je doute que vous puissiez encore utiliser cette appli jusqu’à votre prochaine remise à zéro
Je vous indique ci-dessous des mentions concernant votre forfait :
Au-delà des 5Go vous continuez à surfer en 3G/4G sans réduction de vitesse aux tarifs suivants :
0,01€/Mo en France métrop. (soit 10€ en France métrop.)
Et 0,06€/Mo en Europe/DOM (soit 60 € en Europe/DOM.)
Dans la limite de 1Go/mois : vous recevrez ensuite un SMS vous proposant de continuer à surfer sans réduction de vitesse ou d’acheter une recharge.
Pour maitriser votre consommation, vous pouvez gratuitement et à tout moment passer en vitesse réduite sans surcoût dans votre espace client.
Bonjour Catherine ,
En tenant compte de la réponse de Mathias D. cela signifie que vous avez l’option B.tv ou le bonus B.tv sur votre mobile :
Sinon voici ce qui est indiqué :
" Vous n’avez pas le bonus ni l’option B.tv sur votre mobile :
Les données sont décomptées de votre enveloppe Internet mobile. Vous regardez vos programmes en consommant la data de votre forfait. "
Voir le lien explicatif ci-dessous :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...