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Bonsoir si je fait ma résiliation en ligne

Bonsoir si je fait une résiliation en ligne est que j'aurai des frais si je dépose mon appareil à la boutique bouygue directement es que je doit envoyer un courrier avec accusé réception à l'adresse ??? Merci

Anonyme
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Réponses

Bonsoir

Il y a deux moyens de restituer son matériel après une résiliation.
La procédure classique :
retour des équipements en Point Relais Colis après réception des bordereaux de retour à coller sur les colis
L'autre procédure:
remise du matériel en Club Bouygues après reception d'un code de restitution remis par Bouygues par SMS/Mail/réponse sur Forum.

Dans les deux cas: attendre le réception des bordereaux ou des codes.

Anonyme
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D'accord dans les deux solutions sais pas plus rapide sa me délai