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Bonjour, je paye mon forfait 32.90€ et vos nouveaux clients ont le meme pour 17.99€ pouvez-vous faire quelque chose ?

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Bonjour Pauline,

Regardons ceci ensemble.
Votre forfait sensation 5GO est au tarif normal de 32.99€, celui que vous voyez à 17.99€ est le B&YOU sans engagement., donc sans téléphone.

Pour le moment, tant que votre contrat est sous engagement ( jusqu'au 30/03/2018) , vous ne pouvez passer sur ce tarif, en revanche, à compter du 30/03/17, vous pourrez baisser votre forfait sans frais dans la gamme sensation.

Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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