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Ma facture

Pourquoi je paye ma bbox 49,97 ??

Cela fait un peu plus de 2 ans que j'ai ma bbox, ayant quelques soucis d'argent, je regarde beaucoup plus mon compte et mes factures et je me rend compte que je paye 49,97 ma bbox alors qu'à la base je devais en avoir pour moins de 30 euros mais en tout cas pas 50 euros !! Je suis outrée de payer un box à ce prix là donc des explications s'imposent ! Merci d'avance.

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Alyson
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Equipe

Bonjour Myriam,

Il s'agissait de 2 bouquets tv qui avaient été souscrits sur votre contrat, à savoir Bein Sport et Canalplay. Je constate qu'ils ont été résiliés hier, aussi vous n'aurez plus cette facturation les mois suivants.

Bonne journée,

Alyson, Conseillère Bouygues Telecom
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