Ayant résilié ma box, je n'ai toujours pas récupéré ma caution de 49 euros malgré plusieurs relances que faire?
Depuis 6 mois, j'ai résilié ma Bbox et toujours pas de caution de retour malgré plusieurs relances? Que faire?
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Alors pourquoi quand j'ai souscrit mon abonnement, j'ai effectué un paiement par carte de 49 euros et le commercial m'a bien indiqué que je serai remboursé à la résiliation de mon contrat?
Surtout que quand j'appelle le service client, on m'indique que je serai remboursé dans un délai de 3 semaines et toujours rien.
Cela dure depuis 6mois, soyez clair
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