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Ma facture

pourquoi j'ai 4e de plus ce mois ci?? 22e au i?ieu 17e99

Mon abonnement est de 17e99 par mois pour JANVIER2017, je paie 22e ??je ne sais pas pourquoi? merci poiur votre réponse!

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Bonjour Marie-Jeanne,

pour ce qui est de votre hors forfait, vous pourrez constater sur votre Espace Client box en téléchargeant votre facture qu'il s'agit de n° spéciaux. (en l’occurrence un 08 établi le 05/12 à 10h35 )
Info disponible là encore sur votre Espace Client, rubrique synthèse conso puis appel.
Bonne journée à vous.

Jean-Frédéric, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Marie-Jeanne,

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Jean-Frédéric, Conseiller Bouygues Telecom
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