Question activation de ma ligne (box) ?
Bonjour alors voila j'ai souscrit a de l'adsl chez vous en magasin jeudi dernier. Avant mon passage en magasin, le site degrouptest m'indiquer que la ligne etait inactive. Mais depuis hier matin, le site m'indique que la ligne est active. Donc ma question est dois-je attendre le 25 (date sur mon espace client) pour brancher ma box et profiter de mes services ou je peut dors et déjà en profiter des aujourd'hui ?
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Bonjour Yannick
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Normalement vous recevrez un sms vous invitant a brancher vos équipements , mais vous pouvez voir si cela fonctionne
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Comme beaucoup je demande un changement de FAI ADSL, on me promet 48h de coupure. voila une semaine que je n'ai plus d'internet, malgres les promesses quotidiennes du service client "Monsieur dans 48h max vous aurez internet" bloqué a la derniere etape . ma décision demander la rétractation et revenir chez FREE. a moins d'un miracle dans les 24h
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Bonjour, j'ai aussi un problème, j'ai souscris un contrat Bbox Miami le 10/01/17, j'ai tout le matériel mais j'ai toujours pas reçu de sms me disant si ma ligne internet est active pour pouvoir tout brancher
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Torcé en vallée 72110
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Bonjour, pour des raisons de confidentialité, je vous recontacte en privé.
à tout de suite
Guy, Conseiller Bouygues Telecom
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Délai d'activation Box
Toujours en attente d'activation de l'activation de ma ligne. Très problèmatique en cette période ou le télétravail est préconisé. Aucune activité possible avec le couvre feu et...Bonjour Je comprends votre mécontentement. Je regrette de ne pas pouvoir traiter votre demande sur ce Forum. Seuls mes collègues du 1064 sont en mesure d’accéder à vos... -
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