Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes.
l'option a été activé il y a plusieurs mois. elle ne semble plus commercialisée aujourd'hui , elle n'est plus gérable sur le compte internet. comment la supprimer ? <<merci
Réponses
Bonjour Maurice,
Effectivement, on ne peut plus se désinscrire de ce service depuis l'espace "Mon compte".
Un conseiller ne devrais pas tarder à venir vers vous pour s'en occuper :)
Bonjour Maurice,
Votre demande de résiliation de l'option B.duo a bien été prise en compte depuis votre espace client et sera résiliée à votre date de remise à zéro soit le 12.02.2017.
Bonne journée
Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................