Bonjour Andrea,

Je tiens à vous rassurer.

Nous avons bien enregistré 2 paiements pour votre facture du 20/12/2016.

Nous vous sommes donc redevable de la somme de 37.18€ qui viendra se déduire de votre prochaine facture du 20/01/2017.

Merci de votre compréhension,

Bonne fin de journée,

Laetitia, Conseillère Bouygues Telecom
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