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Suspendre mon forfait pendant quatre mois et rester joignable sur mon numéro

Bonjour,

Je souhaite suspendre mon forfait ou le réduire au minimum pendant quatre mois car je pars à l'étranger. Durant ce séjour, je souhaite continuer à être joignable sur mon numéro français.

Quelle est la meilleure solution ?
D'avance merci !

Anonyme
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Réponses

MARC
MARC

MARC

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Bonjour,

Vous ne pouvez "suspendre " la ligne ( facturé 7€/ mois ) et rester joignable ..
Soit vous passez sur le plus petit forfait B&You ( 4.99 € / mois )
si vous n'êtes pas ou plus sous engagement
Si vous êtes sur une offre Sensation et engagée , vous pouvez migrer aussi sur le 2h 20Mo
Des frais peuvent s'appliquer si vous avez renouvelé un mobile , attention..

Bonne journée

Bruno
Bruno

Bruno

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4
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Equipe

Bonjour Carole,

Je vais vous renseigner avec plaisir.

Étant positionnée sur un forfait B&YOU, je vous suggère d'effectuer un changement depuis votre Espace Client forfait vers le forfait B&YOU 2h 20Mo à 4,99€/mois.

Bonne journée,
Bruno, Conseiller Bouygues Telecom
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