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comment annuler une souscription "Bouquet TV BBOX jeunesse"?merci

Bonjour, j'ai une souscription qui s'est faite sur mon abonnement que je n'ai pas demandé "Bouquet TV BBOX jeunesse. je souhaite résilier cette option.comment dois-je faire?merci

Anonyme
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Réponses

Valérie
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Equipe

Bonjour Rozenn,

Je prends en charge votre dossier

Après consultation je constate que le bouquet jeunesse est en cours de suppression pour la date du 15/02.
Cette option n'apparaitra plus sur votre facture du 16/02.

Bonne journée

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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