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Mon decodeur nessecite une mise à de la carte tv
Pour activation du bouquet numériques
Cette manipulation doit être par le service technique
depuis samedi j'essaie des les appeller
Le service reste sans réponse après plussieurs
Donc l'attente et à chaque fois supérieur à 1h
Toujours sans réponse du service
Je rappelle que vous indiquez pour ce service un support
7jour/7 de 8h à 22h
La moindre des choses serait de répondre au appele du client
Bonjour Andy,
Votre problématique a-t-elle été résolue suite à votre appel auprès du service client ?
Gwenael, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
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Bouquet numeripass pas numérique
Désoler c'est le correcteur d'orthographe
Bonjour Andy,
Votre problématique a-t-elle été résolue suite à votre appel auprès du service client ?
Gwenael, Conseiller Bouygues Telecom
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Oui mais j'ai était obliger de me rendre en boutique
Pour demander un rappelle car le service était injoignable
Ce pas normal qu'en soit obliger ce rendre
Pour faire cette démarches
Également à quoi sert le forum
Si on doit attendre avant d'avoir
Quand on a un problème ce que l'on souhaite
En tant que client c'est celui soit résolue
Dans mon cas sa pris semaines
Depuis le 19 décembre 2016
En plus dans votre service on est même fichue
De mettre les bonne adresse dans les dossiers
Quand en client déménage il faut changer l'adresse
Immédiatement pas 2 mois après
Oui mais j'ai était obliger de me rendre en boutique
Pour demander un rappelle car le service était injoignable
Ce pas normal qu'en soit obliger ce rendre
Pour faire cette démarches
Également à quoi sert le forum
Si on doit attendre avant d'avoir
Quand on a un problème ce que l'on souhaite
En tant que client c'est celui soit résolue
Dans mon cas sa pris semaines
Depuis le 19 décembre 2016
En plus dans votre service on est même fichue
De mettre les bonne adresse dans les dossiers
Quand en client déménage il faut changer l'adresse
Immédiatement pas 2 mois après
Bonjour,
Votre souci est donc résolu?
Merci.
Nora, Conseillère Bouygues Telecom
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Nora a répondu
un anonyme a répondu
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Gwenael a répondu
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