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Ma facture

modification de la date du prelevemnt

bonjour serait il possible de prélever le 15 de chaque mois la facture de 41EUROS98 qui correspond a la facture de portable en vous remerciant

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Réponses

Bonjour Christophe,

Je peux vous aider quant à la modification des dates de prélèvements mais la modification ne sera prise en compte qu'à compter du mois prochain, désolé.

Que fait on ? Je modifie pou les autres factures ?

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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bonjour oui vous pouvez modifier pour tout les prelevement celui de 41euros 98 et celui de 14euros 99 le mettre au 15 de chaque mois ok si la modification sera prise en compte le mois prochain je vous remercie

Ouafaa
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Equipe

Bonjour Christophe,

Vos 2 lignes mobiles seront à présent en facturation au 17 de chaque mois.

Votre facture du 20/01/2017 sera éditée de manière normale et vous aurez une facture d'ajustement le 02/02/2017 qui vous positionnera sur une échéance au 17 de chaque mois.

Concernant votre ligne Bbox , la facture est déjà éditée le 02 de chaque mois avec une échéance au 17.Je ne change donc rien sur cette ligne.

Bonne journée.

Ouafaa, Conseillère Bouygues Telecom
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