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Ma commande

portabilité promise et pas faite => sfr facture et impossible d'avoir Bouygues pour le respect de ma commande?

bonjour
j'ai souscrit bbox avec portabilité = "on s'occupe de tout et de la portabilité vous n'aurez plus rien à payer à SFR excepté les conso passées". A ce jour, SFR me facture, Bouygues me facture, et impossible d'avoir le service client... HELP

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Réponses

Bonjour Laurent,

Je comprends votre étonnement et je regrette cette situation,
pour des raisons de confidentialité, je vous envoie un message privé

Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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