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Remboursement odr Sony xperia x ?

Bonjour, j'ai acheter il y a un mois maintenant un Sony xperia x avec une offre de remboursement de 150e, j'ai envoyer tout le dossier vous m'avez répondu que le virement a étais fais le 06 janvier cependant on est le 16 janvier et il n'y a rien sur mon compte.. Merci de me donnez une réponse, cordialement.

JULIE B.
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Bonjour Julie,

Navrée de cette mésaventure.

Afin de pouvoir vous aider, merci de me communiquer le numéro de la ligne concernée.

Je reste à votre disposition.

Belle journée,

Elodie, Bouygues Telecom
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Bonjour Julie,

Sur le coupon, vous avez un n° au sujet du suivi.

Essayez de contacter ce n° ce sujet,01 70 56 59 18

Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Si le n° ne gère pas l'opération commerciale, il faut retrouver l'opération commerciale sur Google afin d'obtenir le n° du service qui s'occupe du remboursement.

Nous restons à votre écoute.

Bonne journée.

Lisa, Conseillère Bouygues Telecom
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