J'ai récemment changé d'offre pour pouvoir bénéficier des 20 Go et des sms/mms/appels en Europe 35 jours/an, et cette offre est sensée être activée depuis quelques jours (j'ai reçu un message de confirmation). Cependant, je suis aujourd'hui arrivé en Allemagne et constate un montant hors forfait lié à une consommation internet ou appels en Europe alors que je n'ai pas dépassé ces 20Go. Comment est-ce possible ?