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Bonjour,
Mon ordinateur (MacBook Air) ne détient pas de prise ethernet je ne peux me brancher.
Je souhaiterai modifier mon mot de passe Wifi te lorsque je suis la procédure que vous recommandez (sans me brancher en ethernet) la configuration ne veut pas se faire. Il est demandé les 3 derniers chiffres du numéro de série de ma Box, or, les 3 derniers caractères sur ma box contiennent des lettres et je me retrouve bloquée. comment puis je faire?
Réponses
Bonsoir ,
Vous avez dû confondre avec un autre numéro ( clé de sécurité wifi )
Les numéros de la box ne contiennent que des chiffres
Il y en a quinze , regardez sous votre box
Bonsoir DD76 ,
" Il commence par des lettres (3) qui sont suivies de chiffres (13). "
Etes-vous sûr ?
Me concernant j'ai bien une série de quinze chiffres .
Bonjour Delphine,
Le numéro de série est composé de 15 chiffres uniquement et se trouve sur l'étiquette collée sous la box précédé de la mention "N° de série".
Bonne journée.
Frederic, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonsoir à tous et merci pour vos réponses.
J'ai enfin réussi à me connecter et à modifier mon mot de passe wifi.
En effet je regardais le S/N, qui pour moi était le serial Number!
N°de série juste en dessous, mystère résolu.
Bonjour Frédéric ,
Merci d'avoir apporté cette réponse concernant les 15 chiffres .
C'est ce que je disais mais j'ai été contredit par DD76 à qui j'ai posé une question mais qui ne l'a pas vu ou n'a pas voulu me répondre .
@Breizh et Delphine
Bonjour,
Après vérification, il se trouve que sur que sur Bbox SagemComF@st 3965B les 5 derniers chiffres après les mentions "S/N" et "Numéro de série" sont identiques.
Désolé d'être intervenu à tord et d'avoir induit en erreur Delphine.
Je ferais plus attention la prochaine fois avant de répondre.
Bonne soirée.
Cordialement,
DD
un anonyme a répondu
DD76 / DIDIER D. a répondu
SALEAH a répondu
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Frédéric a répondu
SALEAH a répondu
DD76 / DIDIER D. a répondu
SALEAH a répondu
un anonyme a posé une nouvelle question