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Mon téléphone

Impossible d'avoir internet?

Bonsoir,
Forfait 5 GO et il a quelques jours j'ai acheté un LG K8 .Les problèmes sont qu'aucune carte sim n'a été trouvé pourtant elle est installé, la connexion wifi ne fonctionne pas et impossible d'avoir mes anciens messages whatsapp et répertoire

ANNETTE
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neuf et acheter en magasin

Re

La sim requise est une nano sim , le plus petit format
Vérifiez que vous n'avez pas inséreé la sim dans le logement réservé à la microSD ( carte mémoire )
Ensuite il faut paramétrer l'APN Internet+ MMS si la sim ne le fait pas automatiquement
http://www.mode-d-emploi.bouyguestelecom.fr/#/lg/lg-k8/pr...

Pour les contacts : configurez le compte Gmail que vous aviez sur l'ancien mobile ( si vous en aviez un )
Pour Whatsapp , c'est un peu plus compliqué vu que votre compte Whatsapp reste attaché à l'ancien mobile
Il faut transférer ce compte vers le K8
https://www.whatsapp.com/faq/fr/android/20887921