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Compte bloque pour les achats ?

Lorsque je veux acheter quelque chose sur le playstation store ca me met votre compte bouygues telecom est bloqué pour les achats

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Bonjour Amir,

Pour débloquer ces achats, rendez vous ici : http://bit.ly/2jrb1ff
Cliquez ensuite sur " options" et supprimer le contrôle parental.

Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
Bonne journée !

Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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J'ai regarder et je n'ai pas de contrôle parental

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Bonjour Amir,

Dans ce cas, vérifier également dans les paramètres de votre téléphone si toutefois un blocage n'est pas mis en place.

Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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Il y a une limte de 200 euros par mois

bonjour, je visualise 3 lignes sur votre espace client. Dm pour le numéro concerné.
Daniele, Conseillère Bouygues Telecom
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C'est la 06 59 .. .. ..