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Bbox

son instable sur téléviseur relier à bbox cable

le son sur le téléviseur LG branché sur la bbox fibre est de plus en plus instable Merci pour vos réponses

Anonyme
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Eric
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Equipe

Bonjour Christophe,

Désolé pour le désagrément rencontré.

Afin de pouvoir établir un diagnostic précis, j'ai besoin des informations complémentaires suivantes :

/* Comment se traduit cette instabilité du son : Coupures de son, Pics, .....

/* L'image est-elle de bonne qualité ?

/* Ce souci se produit sur toutes les chaines ou seulement sur quelques unes?

/* Le téléviseur est-il branché à la Box en HDMI ou en Péritel ?

/* Avez vous pu faire un essai avec un autre Câble HDMI ou Péritel ?

/* Pouvez vous enfin me confirmer que le son sort directement de la TV, et non via un Ampli ou un Home Cinéma ?

Je vous invite également à redémarrer complètement votre Bbox (Avec l'interrupteur à l'arrière).

Dans l'attente de votre retour.

Eric, Conseiller Bouygues Telecom
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