Bonjour Zeki,

Je suis là pour vous aider.

Pour que vos 2 lignes puissent être unifier vous devez corriger votre adresse de facturation car celle-ci est différente entre le mobile et la BBox .

Pour rappel votre identifiant Bbox est nom de famille.prenom@bbox.fr
Votre identifiant pour la ligne mobile est votre numéro de téléphone.

Vous devez créer votre compte afin de mettre à jour l'adresse .

Bonne journée.

Ouafaa, Conseillère Bouygues Telecom
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