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Comment annuler une résiliation le jour même de la résiliation ?

Bonjour,Madame,Monsieur

Je vous adresse ce message afin d'annuler la résiliation de mon abonnement mobile.
En effet, par soucis personnelle, mon responsable légal ne veut plus payer mon forfait et à fait une demande de résiliation qui sera effective le 16 janvier.
J'aimerai l'annuler cette résiliation et remplacer son RIB par le mien car c'est vraiment urgent du fait que mon forfait est fort utile et je ne peux me permettre de perdre mon numéro.
Du fait que le service client n'est pas disponible que du lundi au samedi, j'espère pouvoir annuler cette résiliation..

Merci de votre compréhension.

Anonyme
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Réponses

Vanessa
Vanessa

Vanessa

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Equipe

Bonjour,
Je vous propose de faire un point ensemble et vous envoie un message privé.

Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.

A tout de suite.

Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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