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Bbox Miami

Comment migrer vers la bbox Miami ?

Bonjour,
Je souhaite passer de la box classique vers une miami (offre moins chère, plus récente...). Je suis cliente (idéo) depuis un bout de temps, ma box ne fonctionne plus très bien, et je trouve cela fou de ne pas pouvoir effectuer ce changement qui devrait m'être proposé! ) en ligne.
Merci de votre aide.
Angèle

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Réponses

Bonjour Angèle,

Vous devez demander à un conseiller du "Service Commercial" de dissocier les abonnements Internet et mobile de votre offre groupée IDEO.

Vous pourrez ensuite migrer vers une offre Bbox Miami en conservant votre Forfait Mobile.

Vos abonnements Internet et Mobile seront facturés séparément.

Un conseiller reviendra prochainement vers vous pour faire le point.

Sinon vous devrez contacter le 614 à partir de lundi 8H00.

Pour plus d'infos sur l'offre Bbox Miami, voir lien ci-dessous :

https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/bbox-miami

Cordialement,

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Bonjour Angele,

Je suis là pour vous aider.

Je vous propose de poursuivre en privé, ayant besoin d'infos confidentielles.
Pensez à vérifier dans vos spams

Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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