Bonjour Delphine,

Les identifiants doivent être ceux du compte bbox et non du mobile. Il faudra donc rentrer en identifiant l'adresse e-mail qui a été créée lors de votre souscription bbox et le mot de passe qui va avec.
Si vous ne connaissez pas le mot de passe ou qu'il n'est pas reconnu, il faudra le reparamétrer via l'espace client avant de les rentrer sur l'appli bein sport.

Alyson, Conseillère Bouygues Telecom
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