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Mon téléphone

Changement téléphone et nano SIM

Bonjour. J'ai effectué une commande en ligne afin d'acquérir le forfait "Sensation" 20Go avec un téléphone Samsung S6 pour une de mes lignes. En suivant les instructions en ligne, l'informatique me répond que ma ligne est déjà activée et ma nouvelle SIM n'est donc pas activée. Comment faire afin d'activer ma nouvelle SIM?
Cdt,

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Leila
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Bonjour Sylvie,

Rassurez-vous, je vous envoie un message privé afin de vous venir en aide et garantir la confidentialité de vos données personnelles. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.

A tout de suite
Leila, Conseillère Bouygues Telecom
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