Pourquoi ai je deux factures par mois ?
Pourquoi je recois deux factures d'un montant different pour un seul mois????
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Réponses
Bonjour Mickael,
Je vais vous expliquer.
Vous bénéficiez de deux factures mensuelles qui correspondent à une facture pour votre ligne mobile et une autre facture pour votre offre Bbox.
Vous pouvez les consulter en vous connectant à votre Espace Client: http://bit.ly/1gZYDsl
Je vous souhaite une bonne journée.
Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Deux mois facturés post résiliation avec BBox débranchée
Ayant pour but de changer de FAI au 31/12/2020 j'ai débranché ma box quelques jours plus tard et ne l'ai plus jamais rebranchée. Par la suite je me suis aperçu que mon nouveau...Et si vous aviez résilié avant votre date de fin d'engagement vous auriez été facturé de pénalités de rupture d'engagement, ce qui revient donc au même. Karine, Conseillère... -
Deux factures de montant différent le même moi sans explications
Bonjour, Je constate que j’ai deux factures ce mois de février de montant différents ( 14€99 -> montant souscris et 5€89-> que je ne comprends pas ) Je n’ai souscris à...Bonjour Zora, après vérification de vos factures, il ne présente aucune anomalie, vous avez demandé à changer les dates de prélèvements car vous étiez prélevé en date du 17 de... -
j'ai annuler mon abonnement il y a deux mois je ne comprends pourquoi j'ai encore des factures
arnaque j'ai annulé mon abonnement il y a deux mois !!! et je recois encore des facture et prélevementsBonjour Mathieu, Je suis navré, je vois sur votre dossier une ligne mobile active au moment où j'écris ces mots, mais une résiliation programmée en cours. Sur cette ligne...
-