Quels sont les délais de remboursement après résiliation?
Bonjour, après avoir résilier ma bbox miami le 01/12/2016, j'ai déposé mes équipements dans un point relais le 19/12/2016.
Je n'ai pas de nouvelles de réception de mes équipements, comment savoir si tout est bien arrivé et quand pourrais-je récupérer ma caution de 49€ ?
Cordialement
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
Bonjour Romane,
Je vous propose de faire un point ensemble et vous envoie un message privé.
Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.
A tout de suite.
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Bonjour Romane,
Je vous propose de faire un point ensemble et vous envoie un message privé.
Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.
A tout de suite.
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Délais de remboursement suite à résiliation car droit de retrait non fait?
Bonjour, En septembre j’ai effectué un droit de retrait et je n’ai pas réceptionné le matériel. Je lui n’a pas été pris en compte et malgré le fait que le matériel vous aient...Bonjour Tracy, Le necessaire est fait, la demande de virement sera effectif d'ici 5j. Passez une bonne journée et de bonne fetes. Marie, Conseillère Bouygues... -
délai de remboursement suite à résiliation ?
j'ai résilié mon abonnement pour mon téléphone portable au mois d'aout 2020 et il devait m'être remboursée la somme de 1€90. A ce jour je n'ai toujours rien reçu. Combien de...Bonjour Véronique, Je suis Jean-Mary. La somme de 1.29 euro sera virée sur votre compte bancaire d'ici 15 jours. Je vous présente nos excuses pour le délai de virement... -
delais remboursement frais de résiliation ancien opérateur?
Bonjour J'ai fait une demande de remboursement de mes frais de résiliation de mon ancien opérateur en date du 13 aout 2020. J'ai pu suivre le statut de ma demande qui dit...Bonjour UDAYARAJ, Je suis désolée mais je ne comprends pas votre demande. Qu'elle est votre problématique, de quel remboursement parlez-vous svp ? Bonne journée, Gaëlle...
-
-