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Erreur v 306-5. Film coupé en plein milieu

Je regardais le film Petit Boulot quand il a été coupé Au bout de 20 minutes avec le message erreur technique v 306-5. Après impossible de le visionner en faisant une avance accélérée. Pourquoi ? Merci de nous rembourser les 4,99 euros

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point

Réponses

Bonjour Astrid,

Nous allons faire le point ensemble.
Quel est le n° de série à 15 chiffres de votre box svp?

Emilie, Conseillère Bouygues Telecom
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